(Schaduwfoto)
Christiaan Heemstra
Functie: Eigenaar en eindverantwoordelijk Commerce en klantrelaties.
Opleiding:
- Marketing&Communicatie MBO
- Small Business Retailmangement HBO
Introductie:
Mijn naam is Christiaan Heemstra ik ben 23 lentes jong. Ik ben sinds 3 jaar werkzaam bij Ferencik webdesign.
Ik ben in contact gekomen met Ferencik door een kwantitatief marktonderzoek voor een eindproject voor school. De hoofdvraag van dat onderzoek was;
Is ferencik rendabel genoeg voor de toekomst?
Deze vraag werd beantwoord door een aantal deelvragen die d.m.v. een kwantitatieve enquête met een duidelijke conclusie beantwoord moesten worden.
In mijn enthousiaste van het afnemen van enquetes bij potentiële respondenten kwam ik zelf tot de conclusie dat er erg veel vraag was naar de diensten die Ferencik levert.
Ferencik is al ruim 10 jaar actief geweest in het ontwikkelen van een gebruiksvriendelijk contant management systeem genaamd; “Serene”. Dit systeem was bijna volledig ontwikkeld alleen de stap naar de klant moest nog gemaakt worden. De taak om actief met klanten in contact te komen was op mijn lijf geschreven. De eerste liefde voor het bedrijf was een feit en ik werd mede vennoot van Ferencik.
Anno 2012 hebben wij een aantal mooie webapplicaties ontwikkeld die veel werk uit handen nemen bij de gebruiker. De kracht van onze management systemen zit er vooral in het gebruiksgemak. Dit was ook ons doel. Werk uit handen nemen bij de klant.
Binnen het huidige bedrijfsvoering is een grote bezigheid het Parkingpanel. Dit is een webapplicatie die is ontwikkeld voor vraag in de parkeerbranche.
Onze visie is dan ook; Blijven ontwikkelen en innoveren om met onze management systemen in te kunnen spelen op klantbehoeftes nu en in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Christiaan Heemstra
